ASAHAN, iNews.id - Video keluarga pasien di ruang poliklinik rumah sakit swasta di Asahan, Sumatera Utara (Sumut) mengamuk viral di media sosial. Mereka mengaku tak dilayani.
Video berdurasi tiga menit tersebut viral, pihak poliklinik RS Wirahusada dituding tidak menyesuaikan nomor antrean dan tidak melayani pasien.
Melihat postingan tersebut, Juru Bicara RS Wirahuasa dr Faisal Musmlim menjelaskan bahwa keluarga pasien mengamuk setelah petugas rumah sakit mencoba menjelaskan terkait ketidakvalidan data pasien di sistem BPJS Kesehatan. Bukan mendengar penjelasan petugas, keluarga pasien mengamuk.
"Kami ini tidak diberi kesempatan untuk menjelaskan. Padahal sudah kami layani," ucap Faisal, Kamis (13/7/2023).
Faisal mengatakan, terkait nomor antrean dan pelayananpihak rumah sakit mengaku pasien telah dilayani dengan baik
Editor : Nani Suherni
Artikel Terkait