Asyik, Program HORAS Permudah Warga Urus Paspor di Hari Libur

PADANGSIDIMPUAN, iNews.id - Program Hampiri Orang Sakit (HORAS) Imigrasi Sibolga mempermudah warga yang mengurus paspor di hari libur. Asyiknya, petugas imigrasi yang akan datang ke rumah warga.

Kepala Sub Seksi Lalulintas keimigrasian Wawan Setiawan beserta staf pun langsung memprakteikan progam HORAS. Dia mengunjungi pemohon paspor yang sedang sakit yang bernama Tirawiah (81) warga kota Padangsidimpuan. Ibu Tirawiah dan keluarga menerima kunjungan tim imigrasi sibolga di rumahnya.

Baca Juga

Indonesia-Kuba Teken Perjanjian Bebas Visa Paspor Diplomatik dan Dinas

Tirawiah tidak dapat hadir ke kantor imigrasi Sibolga karena kondisi kesehatannya yang tidak memungkinkan. Tim dari imigrasi sibolga yang datang untuk membantu permohonan paspor mulai dari proses pengambilan foto hingga pengambilan biometrik dapat dilakukan di rumah pemohon paspor.

"Kunjungan tim Imigrasi Sibolga ini bertujuan untuk membantu proses permohonan penggantian paspor ibu Tirawiah," ucap Wawan, Rabu (1/6/2022).

Baca Juga

Ternyata WNI Punya Paspor Negara Lain Tak Otomatis Kehilangan Kewarganegaraan, Kok Bisa?

Anak Tirawiah, Sempurna Maida mengapresiasi layanan HORAS. Di hari libur petugas rupanya masih bekerja jemput bola ke rumah warga.

"Ibu kami yang sedang sakit tidak harus datang lagi ke kantor imigrasi melainkan petugas sendiri yang datang ke rumah kami, kami merasa sangat terbantu dan sangat bangga dengan layanan HORAS," ujarnya.

Baca Juga

WNI Punya Paspor Negara Lain Tak Otomatis Kehilangan Kewarganegaraan, Ini Penjelasan Dukcapil

Diketahui jika HORAS merupakan inovasi layanan untuk memudahkan permohonan paspor bagi orang yang memiliki kebutuhan khusus seperti sakit dan membutuhkan perawatan dan pengobatan khusus di luar negeri. 

"Hal ini merupakan salah satu cara memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," katanya Saroha kepala Kantor Imigrasi Sibolga. 

Masyarakat dapat memperolah pelayanan HORAS dengan menghubungi call center imigrasi Sibolga di nomor 0811 6255 655. Warga juga bisa menghubungi imigrasi sibolga melalui media social imigrasi sibolga baik di Intagram, Facebook ataupun Twitter.

Editor: Nani Suherni